Prompt CRM
Mit Prompt-CRM meine ich ein Customer-Relationship-Management-System (CRM), das künstliche Intelligenz integriert hat oder mit KI verbessert werden kann.
Jedes Softwaresystem mit falschen, fehlenden oder keinen Eingaben ist Verschwendung und von wenig Nutzen.
Nur die richtige und vollständige Dateneingabe führt zum Erfolg.
Ich habe früher noch ohne Maus gearbeitet und Vergleich zu heute habe ich das Gefühl ich war schneller.
Auswahllisten mit hunderten von Ländern oder tausenden Produkten…
SUCHEN und FINDEN war und ist auch noch heute eine der wichtigsten Herausforderung.
Man muss nicht alles auswendig wissen, sondern wissen wie man es am schnellsten findet oder lösen kann.
Im Umfeld von CRM sind die Interessenten- und Kundeninformationen am wichtigsten.
Welcher Kunde*in freut sich nicht, wenn sie oder er bei einem Anruf direkt mit dem Namen begrüßt werden kann?